Als Service Coördinator bij DBR B.V. werk je aan technische zaken die binnen de afdeling Services voorkomen en bereidt je de uitvoering van service- en commissioning werkzaamheden voor. Je werkt nauw samen met (internationale) afnemers en interne teams bij het oplossen van technische vragen en rapporteert aan de Manager Services. Jouw technische kennis en ervaring op het gebied van complexe energieopwekkingsinstallaties zorgen voor een doelgerichte analyse van binnenkomende technische vragen of problematieken.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- het analyseren en interpreteren van binnenkomende klantvragen of –problematieken
- het adviseren en uitwerken van mogelijke oplossingsrichtingen.
- het bepalen van benodigde mensen, materialen en middelen om het probleem voor de klant op zo adequaat mogelijke wijze te verhelpen
- het voorbereiden van service- en commissioning werkzaamheden.
- het administratief en organisatorisch voorbereiden en afronden van werkzaamheden.
- contacten met expertisebureaus en verzekeringsvertegenwoordigers over schade-, garantiegevallen
- deelname in de storingsdiensten
Wie ben jij, wat heb je?
Wij zoeken een enthousiaste en gedreven professional die zich herkent in het volgende profiel:
- Ervaring als field service engineer in de betreffende werkomgeving.
- Ervaring (opleiding) in elektrotechnische aspecten van technische scheeps- en landinstallaties.
- Ervaring in het samenwerken met een team van kundige-, zelfstandige field engineers.
- Kennis van energieopwekking met generatorsets en distributie naar netwerken.
- Een goede kennis van (technisch) Nederlands en Engels, en de vaardigheid hierin op passend niveau te communiceren.
- Bereid om (incidenteel) te reizen en/of offshore te werken
Wat is DBR?
DBR B.V. is de toonaangevende specialist in het ontwerpen, bouwen, in bedrijfstellen en onderhouden van hoogwaardige On-Site Power Systems/Generatorsets in de segmenten Offshore, Maritiem en Industrie. Wij zijn een familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer. We streven naar continue verbetering in producten en processen. Om innovatief te zijn en technische maatwerkoplossingen te bieden, vinden wij het belangrijk dat medewerkers ruimte hebben om zelf beslissingen te nemen, daarom worden creativiteit en ideeën gestimuleerd.
Wat bieden wij?
DBR B.V. biedt een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden op basis van de CAO Metaal & Techniek en bedrijfseigen regelingen. Daarnaast biedt werken bij DBR de volgende voordelen:
- 38 Vrije dagen voor een goede werk/privé balans
- Een enthousiast team met veel kennis en ervaring
- Opleiding- en doorgroei- mogelijkheden